Ο Δήμος Ηρακλείου προχώρησε στην αναβάθμιση της εμφάνισης και της λειτουργικότητας της κεντρικής διαδικτυακής του πύλης www.heraklion.gr με στόχο όχι μόνο την ενημέρωση των δημοτών και επισκεπτών της πόλης αλλά και την παροχή νέων καινοτόμων ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Η νέα πύλη είναι λιτή, σύγχρονη και ειδικά προσαρμοσμένη για λειτουργία μέσω κινητών συσκευών (smartphones, tablets κλπ), δίνοντας έμφαση στο περιεχόμενο το οποίο αποτελείται από ενότητες οργανωμένες για να επιτυγχάνεται η πληρέστερη προβολή των υπηρεσιών της με έμφαση την Ενημέρωση, τον Πολιτισμό, τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και την Ανθεκτική Πόλη.
Το επόμενο χρονικό διάστημα θα δοθεί σε χρήση και το νέο σύστημα ενιαίας πρόσβασης των δημοτών στις ηλεκτρονικές εφαρμογές του Δήμου, μία πρωτοποριακή υπηρεσία για ΟΤΑ, με τη χρήση τεχνολογίας της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων (ΓΓΠΣ) όπως στο taxisnet. Ταυτόχρονα θα λειτουργήσει και το αναβαθμισμένο σύστημα των Ηλεκτρονικών Πληρωμών Οφειλών μέσω διαδικτύου
